Çerez Politikası
Versiyon 1.3 — Son güncelleme: 08.09.2026
İşbu Çerez Politikası, AltınBrand Global Girişimcilik ve Teknoloji ("Platform İşletmecisi") tarafından işletilen randevuasistan.com Platformunda ("Platform") kullanılan çerezleri ve benzer teknolojileri, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Haziran 2022 tarihli "Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber"i ile uyumlu şekilde açıklar. Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından KVKK Aydınlatma Metni de ayrıca uygulanır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler ("cookies"), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen, sitenin düzgün çalışmasını, oturumunuzun güvenliğini ve kullanıcı deneyimini sağlamayı amaçlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; saklandıkları süreye göre "oturum çerezleri" (tarayıcı kapatıldığında silinir) ve "kalıcı çerezler" (belirli bir süre cihazda kalır), kaynaklarına göre ise "birinci taraf çerezleri" (doğrudan Platform tarafından) ve "üçüncü taraf çerezleri" (Platformda gömülü üçüncü taraf hizmetler tarafından) olarak sınıflandırılır.
2. Platformda Kullanılan Çerez Türleri
2.1. Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler: Üye/Firma/Personel girişinizin, oturum güvenliğinizin ve form gönderimlerinin sahteciliğe (CSRF) karşı korunmasının sağlanması için kullanılır. Bu çerezler yalnızca oturum süresince (tarayıcı kapatılana kadar) geçerlidir, sunucu tarafından okunur (HttpOnly) ve bağlantı şifreliyse yalnızca şifreli iletişimde gönderilir (Secure). Bu çerezler olmadan Platforma giriş yapmanız ve panel işlemlerini gerçekleştirmeniz mümkün olmaz; KVKK Çerez Rehberi uyarınca bu tür kesinlikle gerekli çerezler için ayrıca açık rıza aranmaz, ancak işbu Politika ile bilgilendirme yapılır.
2.2. İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizin (ör. son görüntülenen sekme/filtre, tema tercihi) hatırlanması için kullanılabilir; bu çerezler kullanıcı deneyimini iyileştirir ancak devre dışı bırakılmaları temel işlevleri (giriş yapma gibi) engellemez.
2.3. Analiz/Performans ve Pazarlama Çerezleri: Platform yönetim panelinde, admin tarafından etkinleştirilebilecek Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel, ısı haritası (Hotjar/Clarity benzeri) veya benzeri üçüncü taraf ölçüm/pazarlama araçlarına ait alt yapı mevcuttur. Bu araçlar admin tarafından fiilen etkinleştirilip ilgili entegrasyon kodu tanımlanmadığı sürece herhangi bir analiz/pazarlama çerezi oluşturulmaz. Bu araçlardan biri etkinleştirildiğinde, işbu Politika güncellenerek hangi çerezlerin hangi amaçla kullanıldığı ve -mevzuatın gerektirdiği hallerde- açık rızanızın nasıl alınacağı ayrıca belirtilir.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
Firma profillerinde gösterilen harita görünümü (Google Maps) gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanıldığında, bu hizmet sağlayıcısına ait çerezler de tarayıcınıza kaydedilebilir; bu çerezler ilgili üçüncü tarafın (Google LLC) kendi gizlilik/çerez politikasına tabidir ve Platform İşletmecisinin kontrolü dışındadır.
4. Çerezler Dışındaki Benzer Teknolojiler
Platform, oturum yönetimi dışında, tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage/sessionStorage) yalnızca teknik nitelikte, kişisel veri içermeyen arayüz durumu bilgileri için kullanabilir; bu veriler cihazınızda kalır ve Platform sunucularına iletilmez.
5. Çerezlerin Hukuki Dayanağı
Kesinlikle gerekli çerezler, KVKK madde 5/2-(f) kapsamında Platform İşletmecisinin ve kullanıcıların hukuki menfaatinin korunması ile hizmetin ifası için zorunlu olması hukuki sebebine dayanır. Analiz/pazarlama amaçlı çerezler etkinleştirildiğinde, mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rızanız alınır.
6. Çerezlerin Saklama Süresi
Zorunlu oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında veya oturum sonlandırıldığında (çıkış yapıldığında) otomatik olarak geçersiz hale gelir; Platform üzerinde kalıcı (uzun süreli) takip çerezi bulunmamaktadır.
7. Çerezlerin Yönetimi
7.1. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden mevcut çerezleri silebilir, yeni çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilir veya çerez oluşturulduğunda sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çoğu tarayıcıda bu ayarlara "Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler" yolundan ulaşılabilir.
7.2. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde, Platforma giriş yapma ve panel işlemlerini gerçekleştirme gibi temel işlevler çalışmayabilir; bu durumda Platform İşletmecisi hizmetin tam olarak sunulamamasından sorumlu tutulamaz.
7.3. Üçüncü taraf çerezlerini yönetmek için ilgili üçüncü tarafın (ör. Google) kendi çerez yönetim araçları da kullanılabilir.
8. Politikada Değişiklik
Platform üzerinde yeni bir analiz, pazarlama veya benzer bir çerez kullanımı etkinleştirildiğinde işbu Politika güncellenir ve güncel sürüm randevuasistan.com üzerinde yayınlanır.
9. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili sorularınız için: destek@randevuasistan.com
1. Çerez Nedir?
Çerezler ("cookies"), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen, sitenin düzgün çalışmasını, oturumunuzun güvenliğini ve kullanıcı deneyimini sağlamayı amaçlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; saklandıkları süreye göre "oturum çerezleri" (tarayıcı kapatıldığında silinir) ve "kalıcı çerezler" (belirli bir süre cihazda kalır), kaynaklarına göre ise "birinci taraf çerezleri" (doğrudan Platform tarafından) ve "üçüncü taraf çerezleri" (Platformda gömülü üçüncü taraf hizmetler tarafından) olarak sınıflandırılır.
2. Platformda Kullanılan Çerez Türleri
2.1. Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler: Üye/Firma/Personel girişinizin, oturum güvenliğinizin ve form gönderimlerinin sahteciliğe (CSRF) karşı korunmasının sağlanması için kullanılır. Bu çerezler yalnızca oturum süresince (tarayıcı kapatılana kadar) geçerlidir, sunucu tarafından okunur (HttpOnly) ve bağlantı şifreliyse yalnızca şifreli iletişimde gönderilir (Secure). Bu çerezler olmadan Platforma giriş yapmanız ve panel işlemlerini gerçekleştirmeniz mümkün olmaz; KVKK Çerez Rehberi uyarınca bu tür kesinlikle gerekli çerezler için ayrıca açık rıza aranmaz, ancak işbu Politika ile bilgilendirme yapılır.
2.2. İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizin (ör. son görüntülenen sekme/filtre, tema tercihi) hatırlanması için kullanılabilir; bu çerezler kullanıcı deneyimini iyileştirir ancak devre dışı bırakılmaları temel işlevleri (giriş yapma gibi) engellemez.
2.3. Analiz/Performans ve Pazarlama Çerezleri: Platform yönetim panelinde, admin tarafından etkinleştirilebilecek Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel, ısı haritası (Hotjar/Clarity benzeri) veya benzeri üçüncü taraf ölçüm/pazarlama araçlarına ait alt yapı mevcuttur. Bu araçlar admin tarafından fiilen etkinleştirilip ilgili entegrasyon kodu tanımlanmadığı sürece herhangi bir analiz/pazarlama çerezi oluşturulmaz. Bu araçlardan biri etkinleştirildiğinde, işbu Politika güncellenerek hangi çerezlerin hangi amaçla kullanıldığı ve -mevzuatın gerektirdiği hallerde- açık rızanızın nasıl alınacağı ayrıca belirtilir.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
Firma profillerinde gösterilen harita görünümü (Google Maps) gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanıldığında, bu hizmet sağlayıcısına ait çerezler de tarayıcınıza kaydedilebilir; bu çerezler ilgili üçüncü tarafın (Google LLC) kendi gizlilik/çerez politikasına tabidir ve Platform İşletmecisinin kontrolü dışındadır.
4. Çerezler Dışındaki Benzer Teknolojiler
Platform, oturum yönetimi dışında, tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage/sessionStorage) yalnızca teknik nitelikte, kişisel veri içermeyen arayüz durumu bilgileri için kullanabilir; bu veriler cihazınızda kalır ve Platform sunucularına iletilmez.
5. Çerezlerin Hukuki Dayanağı
Kesinlikle gerekli çerezler, KVKK madde 5/2-(f) kapsamında Platform İşletmecisinin ve kullanıcıların hukuki menfaatinin korunması ile hizmetin ifası için zorunlu olması hukuki sebebine dayanır. Analiz/pazarlama amaçlı çerezler etkinleştirildiğinde, mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rızanız alınır.
6. Çerezlerin Saklama Süresi
Zorunlu oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında veya oturum sonlandırıldığında (çıkış yapıldığında) otomatik olarak geçersiz hale gelir; Platform üzerinde kalıcı (uzun süreli) takip çerezi bulunmamaktadır.
7. Çerezlerin Yönetimi
7.1. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden mevcut çerezleri silebilir, yeni çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilir veya çerez oluşturulduğunda sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çoğu tarayıcıda bu ayarlara "Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler" yolundan ulaşılabilir.
7.2. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde, Platforma giriş yapma ve panel işlemlerini gerçekleştirme gibi temel işlevler çalışmayabilir; bu durumda Platform İşletmecisi hizmetin tam olarak sunulamamasından sorumlu tutulamaz.
7.3. Üçüncü taraf çerezlerini yönetmek için ilgili üçüncü tarafın (ör. Google) kendi çerez yönetim araçları da kullanılabilir.
8. Politikada Değişiklik
Platform üzerinde yeni bir analiz, pazarlama veya benzer bir çerez kullanımı etkinleştirildiğinde işbu Politika güncellenir ve güncel sürüm randevuasistan.com üzerinde yayınlanır.
9. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili sorularınız için: destek@randevuasistan.com